東証一部上場（証券コード：9416）株式会社ビジョン
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現在利用中のビジネスフォンに通話録音装置を接続します。通話録音の設定やON/OFFはすべて通話録音装置にて行います。
かかって来た電話や社員同士の内線通話を録音するシステム。通話録音を後日社内研修に役立てたり、コールセンターの品質向上のために利用したりと活用方法は様々、近年はお客様からのクレームの電話なども録音している企業も多い。
| 機種名 | 録音時間 | 再生方法 | 保存方法 | 録音方式 | |
|---|---|---|---|---|---|
タカコム VR-D170
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222時間
※2Gメモリ使用 |
- | - | 自動録音
手動録音 |
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タカコム VR-500シリーズ
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モノラル録音
圧縮保存時：約500時間 ステレオ録音 非圧縮保存時：約62時間 |
パソコン | - | - |
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| 機種名 | 録音時間 | 再生方法 | 保存方法 | 録音方式 | |
|---|---|---|---|---|---|
NEC Aspire X DT300
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120分 | 電話機再生 | CPU | 自動録音
手動録音 |
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日立 integral-E
|
60分 | 電話機再生
パソコン再生 |
メモリ | 自動録音
手動録音 |
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saxa Astral GT500pro
|
60分 | 電話機再生
パソコン再生 |
メモリ | 手動録音 |
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NTT αGX
|
15分 | 電話機再生 | メモリ | 手動録音 |
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| 機種名 | 録音時間 | 再生方法 | 保存方法 | 録音方式 | |
|---|---|---|---|---|---|
IWATSU TELEMORE EX
|
60分 | 電話機再生 | メモリ | 手動録音 |
|
NTT αRXⅡ
|
15分 | 電話機再生 | 電話機 | 手動録音 |
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saxa Astral GT500pro
|
240分 | 電話機再生
パソコン再生 |
メモリ | 手動録音 |
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NEC Aspire X DT300
|
120分 | 電話機再生 | CPU | 自動録音
手動録音 |
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