※ビジネスフォンのメーカー、商品の状態によりお値引き金額が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ビジネスフォン導入時は5台利用していたが、2台が故障し、3台しか利用していない。
故障したビジネスフォン2台だけでなく、現在利用しているビジネスフォン3台も含め入れ替えたい。
プラン対象者 | ・ご利用しているビジネスフォンが故障している方 ・ビジネスフォンが古くなり入れ替えを検討している方 |
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※ビジネスフォンのみの下取りは行っておりません。予めご了承ください。
ビジネスフォンをご利用している方ならほとんどの方が経験している故障ですが、
故障のきざしや故障している箇所、故障の原因が必ずあります。
事前に把握しておくことで、ビジネスフォン業者へのお問い合わせをスムーズに行うことができます!
現在ご利用しているビジネスフォンのモニターが表示されなくなる症状です。主にお客様からの着信番号、発信番号、設定している内線番号の表示をする役割を果たしていますが、それらの機能が利用できない為、誤発信などのトラブルが想定されます。
また、折り返しが必要な場合に電話番号の確認が必要となり、業務効率の低下も想定されます。
お客様からのお問い合わせ、従業員からの電話、内線など通話作業が一切出来ない症状です。
お問い合わせが受けられない状態の為、機会損失などのトラブルが想定されます。ビジネスフォンが複数台ある中の特定の電話機が通話出来ない症状もあれば、導入したビジネスフォンすべてが通話出来ない症状などさまざまあります。
お客様との通話、従業員との通話時にノイズが入る症状です。
お客様へ不快感を与えてしまったり、うまくコミニュケーションが取れずビジネスチャンスを逃すなどの機会損失が想定されます。また、通話が聞き取りにくい症状ですので、事務所の場合は受注間違いや伝言漏れ、店舗であれば予約の間違いなど、顧客間のトラブルも想定されます。
受話器とビジネスフォンを繋ぐコードで、主にカールコードと言い、電話機の側面または背部に接続されています。
ビジネスフォンと主装置を繋ぐ為のケーブルで、主に機紐またはモジュラーケーブルと言います。電話機の側面または背部に接続されています。
電話機、モデムなどの配線を電話回線に接続するための装置をローゼットと言い、机の側部やOAフロア、床などに設置されています。
内線と外線や内線間の通話を可能とする交換機のことで主装置またはPBXと言います。お客様がご指定した場所に保管されています。
通常業務の過程でビジネスフォンが故障してしまうケースです。
故障の症状もさまざまで電話機だけの入れ替えだけで済む場合からビジネスフォンの総入れ替えが必要なケースもあります。故障の症状ごとに当サイトでは適切なご提案をいたします。
長年ビジネスフォンを利用していたことによりビジネスフォンが故障してしまうケースです。現在ご利用しているビジネスフォンがメーカー生産終了機種の場合、ビジネスフォン全体の入れ替えが必要となります。メーカー生産終了機種の確認は当サイトにお問い合わせください。
電話機に水を溢したり、机から落とすなどの過失による故障です。故障内容にもよりますが、大半は電話機またはモジュラーケーブルの交換で済む場合があります。それでも解消しない場合は当サイトにご相談ください。
ごく稀ですが、落雷、洪水、地震、火事など天災による故障です。リース会社により異なりますが、天災による破損や故障があった場合損害保険が適用される場合もあります。詳しくは導入したビジネスフォン業者へお問い合わせください。
複数台導入しているビジネスフォンのうち1台が故障しているだけなので、まだ入れ替えは不要だと思っています。ビジネスフォン自体が高額、問い合わせするのが面倒なのが大きな理由です。すべてのビジネスフォンが通話できなくなったら入れ替えをしようかなと考えていますが、現時点では入れ替えは考えていないです。
ビジネスフォンが故障しても携帯電話で通話が出来るので、入れ替えはまだ先の予定です。
携帯電話はほとんどの人が利用しているし、会社の電話自体めったに鳴らないことも大きな理由です。
故障したビジネスフォンを入れ替えたいけど、導入費用がかかるので入れ替えは考えてません。
導入したビジネスフォンが新品の場合、入れ替えに数万円かかるイメージです。一度問い合わせすると色んな業者から営業電話が掛かってくるのも導入を敬遠している理由です。
ビジネスフォンが故障してもメールやFAXは使えるのでそこまで業務に支障がないと考えています。
今の時代電話が無くても、色んな方法でお客様からのお問い合わせをいただくことが出来るからです。それに対して高い入れ替え費用を払ってまでビジネスフォンを修理したり、入れ替えるメリットが無いのが一番の理由です。
1日30件お問い合わせが来る会社の場合、
日数単位で機会損失が増えてしまうことも
お客様からのお電話でのお問い合わせを受けることが出来ず、せっかくのビジネスチャンスを逃してしまいます。
1分で済む作業が数分の作業になってしまい、従業員1人辺りの作業時間が増えることも
内線機能や転送機能が利用出来ず業務効率が低下してしまいます。
ビジネスフォンの故障や不具合などのトラブルが発生した際にお電話またはメールにてお問い合わせいただきます。
当サイトでは、24時間365日受付が可能です。ビジネスフォンの故障に伴う、入れ替えのご相談から、訪問可能エリアなど些細なごの質問まで受け付けております。
お客様の現在のご利用環境や故障、不具合の症状をヒアリングし最適なプランをご提案いたします。お見積りはメールまたはFAXどちらでも送信可能です。
お客様からご発注していただいた内容をもとに工事手配をさせていただきます。工事完了の際もビジネスフォンの設定がきちんとされているかの確認もいたします。
ビジネスフォンが故障した場合、導入したビジネスフォン業者へお問い合わせする方が大半ですが「対応が遅い」「費用が高い」などの理由で業者変更されるお客様もいらっしゃいます。
当サイトでは24時間365日受付対応可能、ビジネスフォンのプロが的確にヒアリングすることで最適なプランをご提案いたします!
この機会に当サイトに業者変更してみてはいかがでしょうか?
ビジネスフォンの中にはメーカーで在庫が無い機種も多数存在します。また、ビジネスフォンにはメーカー、型番によっては互換性が存在する為、お客様が現在ご利用しているビジネスフォンに合わせた機種を導入する必要があります。
当サイトではお客様からお問い合わせいただいた際にビジネスフォンのメーカー、型番をヒアリングしお客様のご利用環境に適したビジネスフォンをご提案しております!さらに、新品や中古などお客様の導入ニーズに合わせたお見積りをご提出しておりますので、お問い合わせの際にお申し付けください。
ビジネスフォンにはメーカーごとに生産終了機種が存在します。生産終了した機種は、新品はもちろん中古機器の供給も限られてしまう為、急な入れ替えが必要になる故障が発生した場合に迅速な対応をすることが出来ません。
当サイトではお客様のご利用環境をヒアリングし生産終了機種かの確認が可能です。また、生産終了機種の場合、後継機種をご提案いたします!もちろんご提案だけでなく、生産終了機種と後継品の機能の違いなどもご説明しております!
業界初のビジネスフォン入れ替え下取りプランで他社よりもお得にビジネスフォンの入れ替えができます!
「故障したビジネスフォンが数台ある」「入れ替えたいけどなるべく費用を抑えたい」など、故障でお困りの方や入れ替え費用を懸念されているお客様は必見です!
ビジネスフォン入れ替え下取りプランは、お客様が入れ替えを検討している台数毎に詳細が異なりますので、当サイトへお気軽にお問い合わせください!
当サイトでは24時間365日お問い合わせが可能です!夜間土日祝日など急なトラブルが発生した場合でも、スピーディーに対応いたします!さらに、お客様一人一人に当サイトの専任オペレータが付くので、お問い合わせ先窓口を一本化することが出来ます。
ビジネスフォンの故障以外の移転、増設、支店開設などあらゆるシーンでお急ぎの場合でもご相談ください!
当サイトでビジネスフォンの入れ替えをしたお客様の声です。故障内容、お申込みエリアなどにより、ご提案内容も異なりますが、ビジネスフォンのプロがお客様が抱えているお悩みを解決いたします!
また、当サイトではお客様一人一人に専任のオペレータがつきますので、お問い合わせの際も窓口を一本化することができます!
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