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電話回線の手配のことならビジフォン.com【公式サイト】

取引社数22万社突破の実績だからできる自慢の価格と品質

故障 不具合でお悩みの方へ ビジネスフォンの入れ替えは当サイトにおまかせ!

業界初 下取り入れ替えプラン実施中! 他社より安く1台あたり2,000円をお値引き!他社より早くお急ぎの方も安心、全国訪問・工事対応が可能!

故障にともなうビジフォン入れ替えをご検討の方は今すぐご連絡ください!
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※混雑状況によっては多少お時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承下さい。

 え?!下取りでこんなにおトクに!?

ビジネスフォン下取り入れ替えプラン実施中!!

故障したビジネスフォンを当サイトが下取りし、入れ替えに掛かる費用をお値引きいたします!

NTT aGXをご利用中の場合 お見積り金額から1台辺り2,000円をお値引き!

※ビジネスフォンのメーカー、商品の状態によりお値引き金額が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

例えば 5台中2台のビジネスフォンが突然故障してしまった場合・・・

  • 故障した機種のみ入れ替える

    ビジネスフォン導入時は5台利用していたが、2台が故障し、3台しか利用していない。

    2台で4,000円割引!
  • 現在利用している機種も合わせ5台入れ替える

    故障したビジネスフォン2台だけでなく、現在利用しているビジネスフォン3台も含め入れ替えたい。

    5台で10,000円割引!
プラン対象者 ・ご利用しているビジネスフォンが故障している方
・ビジネスフォンが古くなり入れ替えを検討している方

※ビジネスフォンのみの下取りは行っておりません。予めご了承ください。

ビジネスフォンが故障している方 古くなり入れ替えを検討している方今がチャンスです!

ビジネスフォンの調子がおかしい・・・こんな症状は故障かも!

ビジネスフォンをご利用している方ならほとんどの方が経験している故障ですが、
故障のきざしや故障している箇所、故障の原因が必ずあります。
事前に把握しておくことで、ビジネスフォン業者へのお問い合わせをスムーズに行うことができます!

モニターが表示されない

現在ご利用しているビジネスフォンのモニターが表示されなくなる症状です。主にお客様からの着信番号、発信番号、設定している内線番号の表示をする役割を果たしていますが、それらの機能が利用できない為、誤発信などのトラブルが想定されます。
また、折り返しが必要な場合に電話番号の確認が必要となり、業務効率の低下も想定されます。

通話ができない

お客様からのお問い合わせ、従業員からの電話、内線など通話作業が一切出来ない症状です。
お問い合わせが受けられない状態の為、機会損失などのトラブルが想定されます。ビジネスフォンが複数台ある中の特定の電話機が通話出来ない症状もあれば、導入したビジネスフォンすべてが通話出来ない症状などさまざまあります。

通話時にノイズが入る

お客様との通話、従業員との通話時にノイズが入る症状です。
お客様へ不快感を与えてしまったり、うまくコミニュケーションが取れずビジネスチャンスを逃すなどの機会損失が想定されます。また、通話が聞き取りにくい症状ですので、事務所の場合は受注間違いや伝言漏れ、店舗であれば予約の間違いなど、顧客間のトラブルも想定されます。

カールコード

受話器とビジネスフォンを繋ぐコードで、主にカールコードと言い、電話機の側面または背部に接続されています。

機紐

ビジネスフォンと主装置を繋ぐ為のケーブルで、主に機紐またはモジュラーケーブルと言います。電話機の側面または背部に接続されています。

ローゼット

電話機、モデムなどの配線を電話回線に接続するための装置をローゼットと言い、机の側部やOAフロア、床などに設置されています。

主装置

内線と外線や内線間の通話を可能とする交換機のことで主装置またはPBXと言います。お客様がご指定した場所に保管されています。

利用過多

通常業務の過程でビジネスフォンが故障してしまうケースです。
故障の症状もさまざまで電話機だけの入れ替えだけで済む場合からビジネスフォンの総入れ替えが必要なケースもあります。故障の症状ごとに当サイトでは適切なご提案をいたします。

老朽化

長年ビジネスフォンを利用していたことによりビジネスフォンが故障してしまうケースです。現在ご利用しているビジネスフォンがメーカー生産終了機種の場合、ビジネスフォン全体の入れ替えが必要となります。メーカー生産終了機種の確認は当サイトにお問い合わせください。

主な原因とその割合 利用過多48% 老朽化34% 過失34% 天災1%

過失

電話機に水を溢したり、机から落とすなどの過失による故障です。故障内容にもよりますが、大半は電話機またはモジュラーケーブルの交換で済む場合があります。それでも解消しない場合は当サイトにご相談ください。

天災

ごく稀ですが、落雷、洪水、地震、火事など天災による故障です。リース会社により異なりますが、天災による破損や故障があった場合損害保険が適用される場合もあります。詳しくは導入したビジネスフォン業者へお問い合わせください。

実は・・・

このような故障の症状が出ていても対処しない人は意外と多いです・・・

理由1 まだ違うビジフォンが使える

複数台導入しているビジネスフォンのうち1台が故障しているだけなので、まだ入れ替えは不要だと思っています。ビジネスフォン自体が高額、問い合わせするのが面倒なのが大きな理由です。すべてのビジネスフォンが通話できなくなったら入れ替えをしようかなと考えていますが、現時点では入れ替えは考えていないです。

理由2 携帯電話で通話できるから

ビジネスフォンが故障しても携帯電話で通話が出来るので、入れ替えはまだ先の予定です。
携帯電話はほとんどの人が利用しているし、会社の電話自体めったに鳴らないことも大きな理由です。

理由3 導入費用がかかってしまうから

故障したビジネスフォンを入れ替えたいけど、導入費用がかかるので入れ替えは考えてません。
導入したビジネスフォンが新品の場合、入れ替えに数万円かかるイメージです。一度問い合わせすると色んな業者から営業電話が掛かってくるのも導入を敬遠している理由です。

理由4 業務に支障がない

ビジネスフォンが故障してもメールやFAXは使えるのでそこまで業務に支障がないと考えています。
今の時代電話が無くても、色んな方法でお客様からのお問い合わせをいただくことが出来るからです。それに対して高い入れ替え費用を払ってまでビジネスフォンを修理したり、入れ替えるメリットが無いのが一番の理由です。

チョット待って!実はそれビジネスチャンスを逃しているかも!

ビジネスにおける機会損失

1日30件お問い合わせが来る会社の場合、
日数単位で機会損失が増えてしまうことも

お客様からのお電話でのお問い合わせを受けることが出来ず、せっかくのビジネスチャンスを逃してしまいます。

業務効率の低下

1分で済む作業が数分の作業になってしまい、従業員1人辺りの作業時間が増えることも

内線機能や転送機能が利用出来ず業務効率が低下してしまいます。

ビジネスチャンスを逃さないために1日でも早くビジネスフォンの入れ替えが必要です!

お急ぎの方も安心!ビジフォン.comにおまかせください!

  1. お問い合わせ

    ビジネスフォンの故障や不具合などのトラブルが発生した際にお電話またはメールにてお問い合わせいただきます。

  2. 24時間365日対応!急なトラブルでも安心!

    お打ち合わせ

    当サイトでは、24時間365日受付が可能です。ビジネスフォンの故障に伴う、入れ替えのご相談から、訪問可能エリアなど些細なごの質問まで受け付けております。

  3. お見積り

    お客様の現在のご利用環境や故障、不具合の症状をヒアリングし最適なプランをご提案いたします。お見積りはメールまたはFAXどちらでも送信可能です。

  4. お問い合わせから工事完了まで最短1日!

    工事完了

    お客様からご発注していただいた内容をもとに工事手配をさせていただきます。工事完了の際もビジネスフォンの設定がきちんとされているかの確認もいたします。

他社とはココがちがう!ビジネスフォン.comで入れ替えるメリット!

ビジネスフォンが故障した場合、導入したビジネスフォン業者へお問い合わせする方が大半ですが「対応が遅い」「費用が高い」などの理由で業者変更されるお客様もいらっしゃいます。
当サイトでは24時間365日受付対応可能、ビジネスフォンのプロが的確にヒアリングすることで最適なプランをご提案いたします!
この機会に当サイトに業者変更してみてはいかがでしょうか?

メリット1 お客さまが現在利用しているビジネスフォンもご提供!

ビジネスフォンの中にはメーカーで在庫が無い機種も多数存在します。また、ビジネスフォンにはメーカー、型番によっては互換性が存在する為、お客様が現在ご利用しているビジネスフォンに合わせた機種を導入する必要があります。
当サイトではお客様からお問い合わせいただいた際にビジネスフォンのメーカー、型番をヒアリングしお客様のご利用環境に適したビジネスフォンをご提案しております!さらに、新品や中古などお客様の導入ニーズに合わせたお見積りをご提出しておりますので、お問い合わせの際にお申し付けください。

saxa PLATIA TD720をお使いの場合もOK!今よりもキレイな同一の機種をご提供!

メリット2 生産終了機種が故障した場合は後継機種をご提案!

ビジネスフォンにはメーカーごとに生産終了機種が存在します。生産終了した機種は、新品はもちろん中古機器の供給も限られてしまう為、急な入れ替えが必要になる故障が発生した場合に迅速な対応をすることが出来ません。

当サイトではお客様のご利用環境をヒアリングし生産終了機種かの確認が可能です。また、生産終了機種の場合、後継機種をご提案いたします!もちろんご提案だけでなく、生産終了機種と後継品の機能の違いなどもご説明しております!

タムラMT100 2002年2月 生産終了⇒saxa Regalis UT700

メリット3 ビジネスフォン入れ替え下取りプランでおトク!

業界初のビジネスフォン入れ替え下取りプランで他社よりもお得にビジネスフォンの入れ替えができます!
「故障したビジネスフォンが数台ある」「入れ替えたいけどなるべく費用を抑えたい」など、故障でお困りの方や入れ替え費用を懸念されているお客様は必見です!
ビジネスフォン入れ替え下取りプランは、お客様が入れ替えを検討している台数毎に詳細が異なりますので、当サイトへお気軽にお問い合わせください!

どこよりもお安く導入できるチャンスです!

メリット4 24時間365日受付可能だからアフターフォローも万全!

当サイトでは24時間365日お問い合わせが可能です!夜間土日祝日など急なトラブルが発生した場合でも、スピーディーに対応いたします!さらに、お客様一人一人に当サイトの専任オペレータが付くので、お問い合わせ先窓口を一本化することが出来ます。
ビジネスフォンの故障以外の移転、増設、支店開設などあらゆるシーンでお急ぎの場合でもご相談ください!

困ったときにすぐに対応が可能です!

当社でビジネスフォンを入れ替えたお客さまの声

当サイトでビジネスフォンの入れ替えをしたお客様の声です。故障内容、お申込みエリアなどにより、ご提案内容も異なりますが、ビジネスフォンのプロがお客様が抱えているお悩みを解決いたします!
また、当サイトではお客様一人一人に専任のオペレータがつきますので、お問い合わせの際も窓口を一本化することができます!

主装置故障による入れ替えのお客さま
ビジネスフォンを数年利用していましたが、突然通話ができなくなり入れ替えを検討しました。なるべく費用かけずに入れ替えができる業者を探していたところ、ビジフォンドットコムの入れ替えプランを提案してもらいお得にビジネスフォンを入れ替えました!
数日前からビジネスフォンで通話が出来なくなりました。業者に問い合わせしたところ、主装置に埃がたまったことが原因で入れ替えが必要になりました。その業者では新品しか取り扱いがなくそこまで予算が取れずビジフォンドットコムに問い合わせをしました。こちらでは新品・中古どちらも取り扱いがあり、下取り入れ替えプランで費用を抑えて入れ替えをすることができました!
コードの断線による入れ替えのお客さま
業務の途中で突然お客様の声が聞こえなくなりました。業務上、通話作業が多いのですぐにでも入れ替えが必要だと考えました。ビジフォンドットコムに問い合わせしたところ翌日に工事が出来ると説明を受け申込みをしました。機会損失を最小限に留めることができました!
OAフロアじゃない事務所の為か、事務員の歩行中にコードが引っ掛かり電話が使えなくなりました。電話線の修復とモール設置も決めどちらも対応してくれる業者を探していたところビジフォンドットコムを見つけ手配しました。価格も安く大変満足しています!
不具合による入れ替えのお客さま
1〜2ヶ月前から電話機のボタンが反応しないという症状が出るようになりました。当初は気になりませんでしたが、事務員の誤発信が多くなったことをきっかけに電話機の入れ替えを決めました。ビジフォンドットコムでは電話だけで注文が完了し、訪問の打合わせなどで時間を割くことなくスピーディに対応してもらいました!
業者を使わず社内でレイアウト変更をした後、内線の設定がおかしくなりました。業務効率も悪くすぐに対応してくれる業者を探したところビジフォンドットコムで即日対応してもらいました!次回急なトラブルが発生しても頼りになります!
1〜2週間前から通話時にノイズが入るようになりました。「故障かな?」と思い、電話回線の会社に問い合わせをしましたが、トラブルが解消されませんでした。ビジフォンドットコムに問い合わせをしたところ、細かくチェックをしてもらい、無事に解消しました!
電話機を落としてからお客様との通話時にノイズが入るようになりました。
お客様からも「ノイズが入って聞き取りにくい」と指摘が入り入れ替えをすることに決めました。大掛かりな工事をすることなく電話機の入れ替えだけでトラブルを解消するこができました!

お客様からのよくある質問

ビジネスフォンの修理はしていますか?
当サイトではビジネスフォンの修理対応はしておりませんが、入れ替えをお勧めしております。ビジネスフォンの機種には製造期間があり、製造期間を過ぎてしまうとビジネスフォンの部品供給が終了してしまいます。修理対応している業者もありますが、時間も掛かるうえに修理可否も故障したビジネスフォンを送るまで分かりません。
故障したビジネスフォンが数台ありますが
入れ替えした方がいいですか?
ビジネスフォンが故障した場合、お客様からの通話はもちろん、内線機能など社内の業務効率も低下してしまいデメリットばかりです。機会損失につながるケースも多々ありますので、1日でも早くビジネスフォンの入れ替え、または修理をする必要があります。
お見積りだけでも可能でしょうか?
お見積り大歓迎です。当サイトではお見積りだけのお問い合わせも多々あります。相見積もりでのご利用や、社内稟議の為のお見積り依頼などあらゆるシーンでご利用してください。
地方ですが、出張工事も可能でしょうか?
可能です。当サイトでは北は北海道、南は沖縄まで全国のビジネスフォン工事業者と提携しておりますので、お客様のエリアを気にせずお問い合わせしていただくことができます。お気軽にお問い合わせください。
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